Ayuda a la dependencia en Comunidad de Madrid

Datos comprobados en fuentes oficiales el 11/10/2026.

Qué es el dependencia en la Comunidad de Madrid: reconocimiento del grado y prestaciones

La dependencia es la situación de quien, por edad, enfermedad o discapacidad, necesita ayuda de otra persona para las actividades básicas del día a día. En Madrid, la Comunidad valora tu grado (I, II, III o III+) en tu domicilio y, en la misma resolución, te asigna el servicio o la prestación más adecuada: teleasistencia, ayuda a domicilio, centro de día, residencia, o una prestación económica (vinculada a un servicio, por cuidados en el entorno familiar o de asistencia personal). La ley es estatal, pero Madrid tiene su propio procedimiento y sus propias cuantías mínimas y fórmulas de cálculo.

Requisitos principales

• Necesitar la atención de otra persona o ayudas importantes para las actividades básicas de la vida diaria (comer, asearse, vestirse, moverse…), con carácter permanente.[1]
• Ser español o extranjero con residencia legal en España, y haber vivido en España 5 años, 2 de ellos inmediatamente antes de la solicitud (salvo emigrantes retornados; en menores de 5 años, el requisito lo cumple quien tenga su guarda).[1]
• Residir y estar empadronado en la Comunidad de Madrid el día que presentas la solicitud.[1]
• Para la prestación económica para cuidados en el entorno familiar hace falta propuesta previa de los servicios sociales municipales, que no haya un servicio más adecuado y que el cuidador cumpla los requisitos de cuidador no profesional.[2]
• Para una plaza de residencia de mayores dependientes hace falta grado II o III y que tu Programa Individual de Atención (PIA) diga que necesitas residencia.[2]

Cuánto se cobra

• Prestación vinculada al servicio (ayuda a domicilio o promoción de la autonomía), por mes: grado III de 448,35 a 747,25 €; grado II de 313,50 a 445,30 €; grado I 313,50 €; grado III+ de 3.200 a 9.859 €. Para residencia, el grado II cobra como el III (de 448,35 a 747,25 €).[2]
• Prestación para cuidados en el entorno familiar, por mes: grado III de 341,55 a 455,40 €; grado II de 236,93 a 315,90 €; grado I 180 €. Si tu capacidad económica supera el IPREM se aplica una fórmula, pero cobras al menos el 75 % del máximo de tu grado.[2]
• Prestación de asistencia personal, por mes: grados III y II de 448,35 a 747,25 €; grado I 313,50 €; grado III+ de 3.200 a 9.859 €.[2]
• En grados II y III, si tu capacidad económica es igual o inferior al IPREM cobras el máximo de tu grado; si es mayor, se aplica la fórmula de la Comunidad. En grado I siempre cobras el máximo de ese grado. A todo ello se resta lo que cobres por prestaciones parecidas (complemento de gran invalidez, de tercera persona, por hijo a cargo…).[2]

Es lo que fija la norma: tu importe concreto depende de tus ingresos y de tu hogar, y lo calcula el organismo.

Documentos que necesitas

• Solicitud y copia del DNI/NIE del solicitante (y del representante, con el documento que acredite la representación, si lo hay).[1]
• Certificado(s) de empadronamiento que acrediten 5 años en España (2 inmediatamente anteriores) y empadronamiento actual en Madrid; extranjeros de fuera de la UE, certificado de residencia legal.[1]
• Informe de salud actualizado (de como máximo 3 meses), en el modelo de la Comunidad (hay uno para mayores de 3 años y otro de 0 a 3).[1]
• Informe social de los servicios sociales de Atención Social Primaria, certificado bancario a tu nombre y, si estás obligado, la declaración del Impuesto sobre el Patrimonio.[1]
• Para el grado III+ (ELA y otras enfermedades de alta complejidad), el certificado o informe médico que acredite esa situación.[1]

Plazos

• Se puede pedir en cualquier momento.[1]
• Si te reconocen la dependencia, la valoración y el PIA van en una única resolución; si luego cambian tus datos, tienes que comunicarlo en un máximo de 15 días hábiles.[1]

Cómo te la tramitamos

Si prefieres pedirla tú (gratis)

• En persona, gratis, en el centro de servicios sociales municipal (o junta de distrito) de tu domicilio; es recomendable consultarles antes de pedirla.[2]
• Por internet, en la sede electrónica de la Comunidad de Madrid con firma electrónica reconocida, o descargando el formulario y presentándolo en un registro.[1]
• Información: teléfono 012 (opción «Dependencia») y oficina de C/ Agustín de Foxá, 31 (Madrid), con cita previa.[1]

Cuánto tarda la respuesta

La Comunidad tiene 6 meses para resolver (3 meses para personas con ELA y otras enfermedades de alta complejidad de la Ley 3/2024). Si no resuelve, la solicitud se entiende denegada (silencio desestimatorio).[1]

Con qué es compatible

• La prestación para cuidados en el entorno familiar y la de asistencia personal solo son compatibles con la teleasistencia y los servicios de prevención de la dependencia y promoción de la autonomía personal.[2]
• La prestación vinculada a un servicio tiene las mismas incompatibilidades que el servicio al que va unida, y no puedes tener a la vez un servicio público financiado por una administración.[2]

Si te la deniegan

• La resolución no agota la vía administrativa: puedes presentar reclamación previa a la vía judicial social en 30 días hábiles desde el día siguiente a recibirla, dirigida a la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia.[1]

Lo que tienes que cumplir si te la conceden

• Comunicar a la Dirección General cualquier cambio en los datos declarados en un plazo máximo de 15 días hábiles.[1]

Preguntas frecuentes