Qué hacer si te deniegan el bono social eléctrico
Datos oficiales comprobados el 11/10/2026. Y si quieres, te la tramitamos nosotros.
Si te deniegan la ayuda, la resolución tiene que decir el motivo, el recurso que cabe y el plazo. Esto es lo que dice la norma.
Qué puedes hacer
- Puedes reclamar a la propia comercializadora y, si no estás de acuerdo, ante los servicios de consumo de tu comunidad. Si te dan la razón, la comercializadora tiene que aplicarte el bono.[1]
Plazo para resolver y silencio
La comercializadora tiene 10 días hábiles desde que recibe la solicitud completa para decirte si te lo concede. Si te lo deniega, tiene que decirte el motivo.[1]
Más detalle en nuestras guías de reclamación previa, recurso de alzada y silencio administrativo, y en qué hacemos si te la deniegan.
Te la tramitamos
Más sobre bono social eléctrico
Preguntas frecuentes
¿Cuánto descuento tengo en 2026?
Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2026, el 42,5 % si eres vulnerable y el 57,5 % si eres vulnerable severo, sobre el PVPC y hasta el límite de consumo.[2]
Tengo la luz con una compañía del mercado libre, ¿puedo pedirlo?
Sí, pero tienes que pasar al PVPC con una comercializadora de referencia. Lo pides a ella y te hace el cambio gratis si no cambias la potencia.[3]
¿Lo puedo pedir si cobro el Ingreso Mínimo Vital?
Sí. Ser beneficiario del IMV (tú o alguien de tu hogar) es uno de los supuestos para ser consumidor vulnerable.[4]